Descripción
Incluye:
1 Conmutador Telefónico UCM6302A
1 Teléfono para operadora GXP1628
1 Base inalámbrica DP750
4 Teléfonos Inalámbrico DP720
CONFIGURACIÓN BÁSICA
IVR (RESPUSTA DE VOZ INTERACTIVA):
Capacidad de 60 segundos grabables personalizado.
Ej. “Bienvenido a HELLOW, Si conoce el número de extensión de la persona a la que deseas llegar, puedes marcarlo ahora. De lo contrario, puedes elegir entre las siguientes opciones."
Sirve para que la contestadora automática conteste con el mensaje de bienvenida y posteriores anteriormente programados (podría ser programado para algunas líneas solamente).
ID DE LLAMADAS:
El identificador de llamadas es para todas las extensiones siempre que a la vez se tenga el servicio contratado con el proveedor de telefonía.
OPERADORA AUTOMÁTICA EN SERVICIO:
Sirve para que la contestadora automática conteste con el mensaje de bienvenida anteriormente programado (podría ser programado para algunas líneas solamente).
CONFIGURACIÓN DE LLAMADAS ENTRANTES:
Podría ser programado para que líneas en específico timbren en las extensiones que se deseen.
CONFIGURACIÓN DE LLAMADAS SALIENTES:
Se puede programar para que algunas extensiones en específico tengan salida de llamadas a una línea específica o prioridad a cierta línea.
TRANSFERENCIA DE LLAMADAS ENTRE EXTENSIONES:
Se puede transferir alguna llamada de línea externa a cualquier extensión.
LLAMADA CONFERENCIA ENTRE TRES PERSONAS:
Se puede hacer una llamada entre tres personas tanto de línea exterior o entre extensiones.
TOMAR LLAMADA DE OTRA EXTENSIÓN:
Cuando una extensión suena, usted tiene acceso a contestar esa llamada de cualquier extensión sin necesidad de tener que moverse de lugar.
RESTRICCIONES DE LLAMADAS:
Se puede controlar por tiempo o salidas de larga distancia con distintas particularidades por extensión.
Sistema con configuración básica, incluye:
POLÍTICAS COMERCIALES (CONFIGURACIÓN)
- 10 días hábiles para reportar falla/s en la configuración.
- Cualquier configuración adicional a la solicitada en el archivo original tendrá costo extra.
- Los equipos no tendrán que ser manipulados para respetar la garantía de la configuración inicial.
- Se le sugiere realizar un cambio de contraseñas del conmutador posterior a la entrega.
- Transcurrido los 10 días de lapso para reportar alguna falla de la configuración se le compartirá el archivo de accesos al usuario, en caso de que el cliente los requiera con anticipación se le podrán proporcionar y a partir de ese momento Hellow no se hará responsable de las manipulaciones posteriores dando por concluido el periodo de reclamo por fallas en configuración inicial a partir del envió de los datos.
- Hellow no brinda servicio de instalación.
- Las configuraciones se realizarán físicamente por nuestros ingenieros de soporte para poder asegurarle el correcto funcionamiento de los equipos configurados. (Se realizan pruebas).
- Hellow no tendrá acceso a la red del usuario, por ende, la garantía se limita únicamente a los equipos adquiridos.
Conmutador IP UCM6302A
- Permite hasta 500 usuarios y hasta 75 llamadas simultáneas
- Aprovisionamiento ZeroConfig de dispositivos SIP Grandstream
- Plataforma integrada de conferencias y reuniones; soporta terminales de escritorio, dispositivos SIP y la aplicación Wave
- La app Wave para Android e iOS permite la comunicación con todos los usuarios y las soluciones UCM6300
- API disponible para integraciones con terceros, incluyendo plataformas de CRM y PMS
- Protección de seguridad avanzada con arranque seguro, certificado único y contraseña predeterminada aleatoria para proteger llamadas y cuentas
- Tres puertos de red Gigabit RJ45 con detección automática con PoE+ integrado y modo Support NAT Router
- El servicio automatizado NAT Firewall Traversal facilita las conexiones remotas seguras
- Mayor confiabilidad con soporte para el modo Hot Standby High Availability
- Suporta códec de voz Opus, resistencia a la fluctuación de hasta 50% de pérdida de paquetes
- Compatible con GDMS para configuración, gestión y monitoreo en la nube
Teléfono GXP1628
-2 cuentas SIP, 2 teclas de línea, conferencia de 3 participantes, 3 teclas XML programables sensibles al contexto
- Audio HD en altavoz y auricular
- Dos puertos Gigabit conmutados, PoE integrado
- 8 teclas bicolor BLF/de marcación rápida
- Soporte de EHS para audífonos Plantronics
- Hasta 500 contactos, historial de llamadas hasta 200 registros
Estación Base DP750
- Hasta 10 cuentas SIP por sistema; hasta 10 líneas por teléfono
- Soporta un alcance de 300 metros afuera y 50 metros adentro
- Conferencia de audio de 3 participantes, audio «full HD» y PoE integrado
- Las opciones de aprovisionamiento automático incluyen TR-069 y archivos de configuración XML
- Tecnología de cifrado de seguridad TLS y SRTP para proteger llamadas y cuentas
- Use con la serie UCM de IP PBXs de Grandstream para el aprovisionamiento sin configuración
- Opciones flexibles cuando múltiples teléfonos comparten la misma cuenta SIP: modo circular, modo lineal, modo paralelo y modo compartido
Teléfono DP720
- Es soportado por la estación base VoIP Dect DP750 de Grandstream
- Hasta cinco teléfonos DP720 son soportados en cada estación DP750
- Que cada teléfono DP720 soporta un alcance de hasta 300 metros afuera y 50 metros adentro desde la estación base
- Hasta 10 cuentas SIP por teléfono
- Audio HD para maximizar la calidad y claridad del audio; altavox "full-dúplex"
- Conector de auricular de 3.5 mm, Conferencia de audio de 3 vías
- Las opciones de aprovisionamiento automático incluyen TR-069 y archivos de configuración XML
- Tecnología de autenticación y cifrado DECT para proteger llamadas y cuentas
Medios de pago y Seguridad
Su información de pago se procesa de forma segura. No almacenamos los detalles de la tarjeta de crédito ni tenemos acceso a la información de su tarjeta de crédito.
