Paquete Grandstream Configurado Conmutador 4 Líneas 8 Teléfonos GRP

DESCRIPCIÓN:
Paquete PYME compuesto por un conmutador IP modelo UCM6304 de 4 líneaS (FXO), 4 FXS, 2000 extensiones SIP, 300 llamadas simultáneas, Ruteador, 3 GigaEth, Multiconferencia Audio/Video, VoiceMail, IVR, Codecs Audio/Video, Gabinete para escritorio, PoE, USB, SD, POE y LCD con botones para mantenimiento. Incluye además un teléfono GRP2604P ideal para recepción por tener una botonera para configurar 10 extensiones y facilitar la transferencia de llamadas hacia las mismas además de conocer el estado de cada una. Se incluye en este paquete 7 teléfonos IP GRP2601P para los usuarios.

Incluye:
1 Conmutador Telefónico IP UCM6304
1 Teléfono para operadora GRP2604P
7 Teléfonos de usuarios GRP2601P

8 Adaptador P5DC1A

• Soporta hasta 2000 extensiones
• Operadora automática
• Correos de voz
• Control de llamadas entrantes y salientes
• Grabación de llamadas
• Retención, Transferencia y Conferencia de llamadas
• Música o mensaje de espera
• Sistema de voceo
• Los teléfonos se pueden conectar a la red de datos existente, no requiere cableado adicional

CONFIGURACIÓN BÁSICA

• IVR (RESPUSTA DE VOZ INTERACTIVA):
Capacidad de 60 segundos grabables personalizado.
Ej. “Bienvenido a HELLOW, Si conoce el número de extensión de la persona a la que deseas llegar, puedes marcarlo ahora. De lo contrario, puedes elegir entre las siguientes opciones."
Sirve para que la contestadora automática conteste con el mensaje de bienvenida y posteriores anteriormente programados (podría ser programado para algunas líneas solamente).

• ID DE LLAMADAS:
El identificador de llamadas es para todas las extensiones siempre que a la vez se tenga el servicio contratado con el proveedor de telefonía.

• CONFIGURACIÓN DE LLAMADAS ENTRANTES:
Podría ser programado para que líneas (troncales) en específico timbren en las extensiones que se deseen.

• CONFIGURACIÓN DE LLAMADAS SALIENTES:
Se puede programar para que algunas extensiones en específico tengan salida de llamadas a una línea específica o prioridad a cierta línea.

• TRANSFERENCIA DE LLAMADAS ENTRE EXTENSIONES:
Se puede transferir alguna llamada de línea externa a cualquier extensión.

• LLAMADA CONFERENCIA ENTRE TRES PERSONAS:
Se puede hacer una llamada entre tres personas tanto de línea exterior o entre extensiones.

• TOMAR LLAMADA DE OTRA EXTENSIÓN:
Cuando una extensión suena, usted tiene acceso a contestar esa llamada de cualquier extensión sin necesidad de tener que moverse de lugar.

• RESTRICCIONES DE LLAMADAS:
Se puede controlar por tiempo o salidas de larga distancia con distintas particularidades por extensión.

Sistema con configuración básica, incluye:

POLÍTICAS COMERCIALES (CONFIGURACIÓN)
• 10 días hábiles para reportar falla/s en la configuración.
• Cualquier configuración adicional a la solicitada en el archivo original tendrá costo extra.
• Los equipos no tendrán que ser manipulados para respetar la garantía de la configuración inicial.
• Se le sugiere realizar un cambio de contraseñas del conmutador posterior a la entrega.
• Transcurrido los 10 días de lapso para reportar alguna falla de la configuración se le compartirá el archivo de accesos al usuario, en caso de que el cliente los requiera con anticipación se le podrán proporcionar y a partir de ese momento Hellow no se hará responsable de las manipulaciones posteriores dando por concluido el periodo de reclamo por fallas en configuración inicial a partir del envió de los datos.
• Hellow no brinda servicio de instalación.
• Las configuraciones se realizarán físicamente por nuestros ingenieros de soporte para poder asegurarle el correcto funcionamiento de los equipos configurados. (Se realizan pruebas).
• Hellow no tendrá acceso a la red del usuario, por ende, la garantía se limita únicamente a los equipos adquiridos.

Conmutador IP UCM6304

La serie UCM6300 permite a los negocios crear poderosas y expansibles soluciones de comunicaciones unificadas y colaboración. Esta serie de IP PBXs proporciona una plataforma que unifica todas las comunicaciones empresariales en una red centralizada, incluyendo voz, videollamadas, videoconferencias, videovigilancia, reuniones web, datos, análisis, movilidad, acceso a instalaciones, intercomunicadores y más. La serie UCM6300 admite hasta 5,000 usuarios e incluye una solución integrada de reuniones web y videoconferencias que permite a los empleados conectarse desde los dispositivos y teléfonos IP móviles y de escritorio de la serie GVC. Puede acompañarse con el ecosistema UCM6300 para ofrecer una plataforma híbrida que combine el control de un IP PBX en sitio con el acceso remoto de una solución en la nube. El ecosistema UCM6300 consiste en la aplicación Wave para dispositivos de escritorio y móviles, la cual proporciona un punto central para colaborar a distancia, y en UCM RemoteConnect, un servicio NAT Traversal en la nube para garantizar conexiones remotas seguras. La serie UCM6300 también ofrece configuración y gestión en la nube a través de GDMS y una API para integración con plataformas de terceros. Al ofrecer una sofisticada solución de comunicaciones unificadas y colaboración equipada con un conjunto de herramientas de movilidad, seguridad, reunión y colaboración, la serie UCM6300 proporciona una poderosa plataforma para cualquier organización.

- Permite hasta 2000 usuarios y hasta 300 llamadas simultáneas
- Aprovisionamiento ZeroConfig de dispositivos SIP Grandstream
- Plataforma integrada de conferencias y reuniones; soporta terminales de escritorio, dispositivos SIP y la aplicación Wave
- La app Wave para Android e iOS permite la comunicación con todos los usuarios y las soluciones UCM6300
- API disponible para integraciones con terceros, incluyendo plataformas de CRM y PMS
- Protección de seguridad avanzada con arranque seguro, certificado único y contraseña predeterminada aleatoria para proteger llamadas y cuentas
- Tres puertos de red Gigabit RJ45 con detección automática con PoE+ integrado y modo Support NAT Router
- El servicio automatizado NAT Firewall Traversal facilita las conexiones remotas seguras
- Mayor confiabilidad con soporte para el modo Hot Standby High Availability
- Suporta códec de voz FullBand Opus y códec de video H.264/ H.263/H.263+/H.265/ VP8, resistencia a la fluctuación de hasta 50% de pérdida de paquetes
- Compatible con GDMS para configuración, gestión y monitoreo en la nube

- Basado en el sistema operativo de telefonía de fuente abierta Asterisk* versión 16

Teléfono GRP2604P

- 3 líneas, 6 cuentas SIP, hasta 3 líneas de llamada

- Compatible con GDMS, que proporciona una interfaz centralizada para configurar, aprovisionar, administrar y monitorear dispositivos Grandstream

- Compatibilidad con Electronic Hook Switch (EHS) para auriculares Plantronics, Jabra y Sennheiser

- Altavoz full-duplex con audio HD para maximizar la calidad y claridad del audio

- Equipado con tecnología de protección contra el ruido para minimizar el ruido de fondo

- Puertos Gigabit Ethernet de 10/100/1000 Mbps con detección automática y conmutación doble con PoE integrado (solo GRP2604P)

- Admite conferencias de audio de 5 vías para conferencias sencillas

- Protección de nivel empresarial que incluye arranque seguro, imágenes de firmware dual y almacenamiento de datos cifrados

- Placa frontal intercambiable para permitir una fácil personalización del logotipo

Teléfono GRP2601P
NOTA: Este teléfono GRP2601P es versión PoE, e incluye adaptador de corriente.
Teléfono IP, Grado Carrier, 2 cuentas SIP 2 líneas, compatible con GDMS, conferencia de 5 vías, EHS.

Como parte de la serie GRP de teléfonos IP de nivel de operador, el GRP2601P es un modelo esencial de 2 líneas diseñado con aprovisionamiento sin intervención para una implementación masiva y una gestión sencilla. Cuenta con un diseño elegante y un conjunto de funciones de próxima generación que incluyen conferencias de voz de 5 vías para maximizar la productividad, PoE integrado (en el modelo GRP2601P), soporte EHS para auriculares Plantronics, Jabra y Sennheiser y soporte en varios idiomas. La serie GRP incluye funciones de seguridad de nivel de operador para proporcionar seguridad de nivel empresarial, incluido el arranque seguro, imágenes de firmware dual y almacenamiento de datos cifrados. Para el aprovisionamiento en la nube y la administración centralizada, el GRP2601P es compatible con el Sistema de administración de dispositivos (GDMS) de Grandstream, que proporciona una interfaz centralizada para configurar, aprovisionar, administrar y monitorear las implementaciones de los terminales de Grandstream. Creado para las necesidades básicas de los trabajadores de escritorio remotos o en el sitio y diseñado para que las empresas, los proveedores de servicios y otros mercados de gran volumen lo implementen fácilmente, el GRP2601P ofrece un punto final de voz fácil de usar y de implementar.

CARACTERÍSTICAS:
• 2 cuentas SIP, 2 líneas
• Administración y aprovisionamiento de dispositivos en línea GDMS
• Audioconferencia de 5 vías para conferencias sencillas
• Equipado con tecnología de protección contra el ruido para minimizar el ruido de fondo
• Compatibilidad con Electronic Hook Switch (EHS) para auriculares Plantronics, Jabra y Sennheiser
• El GRP2601P incluye PoE incorporado para alimentar el dispositivo y darle una conexión de red
• Protección de nivel empresarial que incluye arranque seguro, imágenes de firmware dual y almacenamiento de datos cifrados

Adaptador P5DC1A
Adaptador de corriente con Voltaje de entrada: 100- 240 Vca y Voltaje de salida: 5 Vcc +/- 5%, Corriente de salida: 1 Amper, Certificación: NOM (Norma Oficial Mexicana). Ideal para teléfonos IP de Grandstream modelos GXP1600 y GRP2600.